Новости / Пресс-релизы

Общественный совет по здравоохранению провёл проверку в медицинских организациях Благодарненского района

Комиссия Общественного совета по здравоохранению при краевом министерстве здравоохранения сегодня, 04 мая, провела плановую проверку в учреждениях здравоохранения в рамках независимой оценки качества оказания медицинских услуг.

Члены комиссии Общественного совета посетили стоматологическую поликлинику, районную больницу и районную поликлинику, детскую районную поликлинику, врачебные амбулатории с. Алексеевское, с. Александрия, с. Елизаветинское, с. Спасского, пос. Ставропольского, с. Бурлацкого и ФАП с. Шишкино.

В ходе проверки оценивалась организация медицинского обслуживания, возможность записи на прием, наличие очередей, полнота информации для посетителей, комфортность пребывания. Отдельный пункт – доброжелательность и вежливость сотрудников. В этом плане работа районная больница получила удовлетворительную оценку.

- Диалог между пациентами и докторами очень важен, – в этом уверен Роман Уруймагов, заместитель председателя Общественного совета по здравоохранению, председатель комиссии Общественного совета по независимой оценке качества.

«Мы осмотрели медучреждения, пообщались с пациентами и медицинскими работниками. В здравоохранении очень важен независимый взгляд со стороны, оценка пациентов. Руководителям медицинских организаций это помогает по-новому увидеть работу, учесть пожелания, исправить недостатки и работать еще лучше, чтобы не было негатива», - отметил Роман Русланович.

«Стенда с информацией о проведении независимой оценки качества оказания медицинских услуг и ящика для сбора заполненных анкет нет. Пациенты не знают о возможности оценить работу медицинского учреждения», - отметила член рабочей группы по защите прав пациентов Общественного совета Мария Евсеенко.

«Задача Общественного совета по здравоохранению - проконтролировать, как проводится независимая оценка в медицинских организациях, и следить за тем, как проходит работа над ошибками», - резюмировал заместитель председателя Общественного совета по здравоохранению Роман Уруймагов.

Справочно:

Задача по созданию системы независимой оценки качества услуг, оказываемых учреждениями социальной сферы, поставлена Президентом РФ Владимиром Путиным. Независимая оценка является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг медицинскими организациями, а также в целях повышения качества их деятельности. Результаты независимой оценки качества будут размещены на сайте bus.gov.ru и на официальном сайте краевого министерства здравоохранения.

Общественный совет по здравоохранению провел проверку медицинских организаций Предгорного района

Представители комиссии Общественного совета по здравоохранению посетили медицинские организации Предгорного района. По итогам проверки и анонимного анкетирования будет проведена независимая оценка качества оказания услуг медицинских организаций.

«Сеть большая, учреждений много и замечания естественно есть. В ходе проверки мы провели личный опрос пациентов, выслушали пожелания и существующие проблемы граждан. Также нами были обработаны анкеты как пациентов находящихся на стационарном лечении, так и пациентов получающих амбулаторно-поликлиническую помощь. Это позволит выявить проблемные места и двигаться в правильном направлении по совершенствованию работы медицинских организаций. Данная работа была организована для выявления проблем и в целях повышения качества и доступности медицинской помощи населению» - отметил заместитель председателя Общественного совета по здравоохранению МЗ СК Роман Уруймагов.

Также нами даны рекомендации сделать более доступной информацию в районной сети Предгорного района - сейчас её много, но представлена она не структурно, трудно сразу найти нужный раздел» - отмечает член рабочей группы по защите прав пациентов Общественного совета по здравоохранению Мария Евсеенко.

Работа комиссии Общественного совета по здравоохранению при краевом минздраве по независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями продолжается.

Члены комиссии Общественного совета по здравоохранению посетили медицинские организации г. Кисловодска

Члены комиссии по НОК Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края Р.Р. Уруймагов, И.С. Клушин и М.Ф. Евссенко посетили медицинские организации города-курорта Кисловодска. За два дня проверяющие посетили поликлинику №1, городскую стоматологическую поликлинику, городскую больницу, межрайонный родильный дом, городскую детскую больницу, городскую специализированную инфекционную больницу и станцию скорой медицинской помощи.

Кроме ознакомления с деятельностью медорганизаций, перспективами развития, члены комиссии Общественного совета провели анкетирование пациентов, побеседовали с пациентами с целью информационно-разъяснительной работы о независимой оценке качества оказания услуг. Ответили на интересующие вопросы.

Председатель комиссии, заместитель председателя Общественного совета по здравоохранению при краевом минздраве Роман Уруймагов отметил: «В целом – не плохо, есть недостатки, на которые было обращено внимание главных врачей в каждой медорганизации». Секретарь Общественного совета по здравоохранению Игорь Клушин отметил: "Жители и гости города-курорта хвалили врачей поликлиники №1, имеется доступная среда для пациентов с ограниченными физическими возможностями". Член рабочей группы по защите прав пациентов при Общественном совете, входящая в состав комиссии по независимой оценке, Мария Евсеенко отметила,"Главное, что врачи со слов пациентов вежливые, а условия ожидания удовлетворительные».

Итоги выездов будут подробно разобраны на заседании комиссии и озвучены на очередном заседании Общественного совета по здравоохранению, которое запланировано на конец месяца. Результаты будут доложены министру здравоохранения Ставропольского края.

Деятельность совета

Уважаемый посетитель сайта!

Вы можете обратиться в Общественный совет по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края лично, а также посредством направления обращения по почте или на адрес электронной почты.

Обращения в Общественный совет по здравоохранению принимаются:

На почтовый адрес: 355000, г. Ставрополь, ул.Маршала Жукова, 42/311 (с пометкой на письме «Общественный совет»).

На адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Личный прием осуществляется председателем Общественного совета М.А. Земцовым и заместителем председателя Общественного совета Р.Р. Уруймаговым.

Запись на личный прием - по телефону: (8652) 49-21-20; 49-26-22

Члены комиссии Общественного совета по здравоохранению посетили медицинские организации в г. Ессентуки

Члены комиссии по НОК Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края посетили медицинские организации в городе Ессентуки. За два дня проверяющие посетили городскую поликлинику, городскую стоматологическую поликлинику, городскую больницу, родильный дом, городскую детскую больницу, городскую специализированную инфекционную больницу и станцию скорой медицинской помощи.

Кроме ознакомления с деятельностью медучреждений, перспективами развития, члены комиссии Общественного совета провели анкетирование пациентов, беседовали с пациентами с целью информационно-разъяснительной работы о деятельности Общественного совета по здравоохранению и о независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями. Ответили на интересующие вопросы.

Председатель комиссии, заместитель председателя Общественного совета по здравоохранению при краевом минздраве Роман Уруймагов отметил: «В целом – оценка удовлетворительная, есть недостатки, на которые было обращено внимание главных врачей». Член рабочей группы по защите прав пациентов при Общественном совете, входящая в состав комиссии по независимой оценке, Мария Евсеенко отметила, что «к медицинским организациям, есть отдельные замечания, но главное, что врачи со слов пациентов вежливые и условия ожидания удовлетворительные».

Итоги выездов будут подробно разобраны на заседании комиссии и озвучены на очередном заседании Общественного совета по здравоохранению, которое запланировано на конец месяца. Результаты посещения медорганизаций будут доложены министру здравоохранения Ставропольского края В.Н. Мажарову.

Общественный совет при Минздраве России провёл совещание с регионами

10 апреля Общественный совет при Министерстве здравоохранения Российской Федерации провёл видеоселекторное совещание с регионами. От Ставрополья в совещании приняли участие начальник отдела ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности Л.В. Подшивалова, начальник отдела организации фармацевтической деятельности А.А. Усастова, члены Общественного совета по здравоохранению М.А. Земцов, Р.Р. Уруймагов и И.С. Клушин.

В начале заседания первый заместитель Министра здравоохранения Российской Федерации Игорь Каграманян сообщил, что Общественные советы при органах здравоохранения созданы во всех субъектах Российской Федерации. Регионам настоятельно рекомендовано привести в соответствие с требованиями федерального законодательства составы общественных советов, сайты органов управления здравоохранением регионов и сайты медицинских организаций. При этом отмечено, что требования федерального законодательства о проведении независимой оценки качества медуслуг распространяются и на частные медицинские организации.

Отдельно в своём выступлении Игорь Каграманян коснулся необходимости информирования граждан о проведении независимой оценки качества медицинских услуг в регионах.

Подводя итоги совещания, Игорь Каграманян поблагодарил участников за активное обсуждение в режиме видеоконференции и отметил, что работа по независимой оценке качества медицинских услуг будет продолжена на долгосрочную перспективу, так как это важнейший инструмент управления для организаторов здравоохранения и возможность для пациентов.

28 февраля 2017 года проведена независимая оценка качества оказания услуг в учреждениях здравоохранения


Сегодня члены Общественного совета при министерстве здравоохранения Ставропольского края побывали в ГБУЗ СК «Ставропольская краевая клиническая больница». В ходе обхода стационарных отделений и поликлиники, общественников интересовала ситуация с оказанием медицинской помощи, а также возможность беспрепятственного доступа в медучреждение людей с ограниченными возможностями.

Представители Общественного совета при краевом минздраве провели независимую оценку качества оказания услуг. Совместно с заместителями главного врача осуществили опрос пациентов, в ходе которого ответили на все возникшие вопросы.

Также в беседе с пациентами Роман Уруймагов, заместитель председатель Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края, разъяснил принцип проведения независимой оценки качества оказания услуг, проинформировал, что она проводится с целью оценки комфортности и доступности получения медицинских услуг, вежливости сотрудников и доступности информации для пациентов.

Было проведено анкетирование пациентов с целью оценки качества оказания услуг в ГБУЗ СК «Ставропольский краевой клинический перинатальный центр», ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника № 5» города Ставрополя.

Внимание!!!! Приглашаем к сотрудничеству!

Общественный совет по здравоохранения при министерстве здравоохранения Ставропольского края (далее – Совет) предлагает представителям некоммерческих организаций Ставропольского края войти в состав рабочей группы общественных организаций по защите прав пациентов и координации деятельности в сфере формирования доступной среды в медицинских организациях для инвалидов и других маломобильных групп населения.

В случае принятия положительного решения просим Вас предоставить на эл. адрес: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. сканированное письмо на бланке организации, а так же в установленном порядке на бумажном носителе по адресу: г. Ставрополь, ул. Артема, 35, 4-й этаж, кабинет № 145.

21.02.2017 г.

Члены Общественного совета по здравоохранению при краевом минздраве посетили медицинские организации

Члены Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края посетили ГБУЗ СК "Краевой клинический противотуберкулезный диспансер", ГБУЗ СК "Станция скорой медицинской помощи" г. Ставрополя, ГБУЗ СК "Ставропольская краевая клиническая больница" корпус на Лермонтова, 208 и ГБУЗ СК "Ставропольский краевой клинический перинатальный центр №1". Кроме ознакомления с деятельностью медицинских учреждений, состоянием материально-технической базы, члены Общественного совета провели беседы с населением с целью информационно-разъяснительной работы среди населения о деятельности Общественного совета и о независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями.

15.02.2017 г.

Члены Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края посетили медицинские организации

Члены комиссии Общественного совета при министерстве здравоохранения Ставропольского края для проведения работы по независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями посетили медицинские организации г. Ставрополя, в частности ГБУЗ СК "Ставропольская краевая станция переливания крови", ГБУЗ СК "Городская клиническая детская стоматологическая поликлиника" города Ставрополя, ГБУЗ СК "Городская клиническая консультативно-диагностическая поликлиника" города Ставрополя, ГБУЗ СК "Городская поликлиника №2" г. Ставрополь с доп.офисом, а также ГБУЗ СК "Краевая клиническая инфекционная больница".
На встречах приняли участие руководители медицинских организаций которые рассказали о деятельности, проблемах и перспективах развития своих учреждений.
Члены Общественного совета в беседе с пациентами разъяснили проведение независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями и провели анкетирование.

13.02.2017 г.

Входит ли в обязанности медицинской организации бесплатная выдача бахил ?

Общественный совет по здравоохранению при МЗ СК напоминает, что требование медицинских организаций к пациентам о покупке бахил при обращении за медицинской помощью незаконно и не обоснованно.

Согласно требованиям санитарно-эпидемиологического режима для доступа в отдельные помещения медицинской организации (например, в процедурный или хирургический кабинеты) требуется сменная обувь (бахилы), но СанПин 2.1.3.2630–10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность» устанавливает, что при проведении лечебно-диагностических манипуляций, в том числе в условиях амбулаторно-поликлинического приема, пациент обеспечивается индивидуальным комплектом белья (простыни, подкладные пеленки, салфетки, бахилы), в том числе разовыми. Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, установлена возможность приобретения медицинской организацией бахил за счет средств обязательного медицинского страхования.

Если при посещении медицинской организации Вас просят надеть бахилы, чтобы обеспечить чистоту пола в коридорах и кабинетах, их должны предоставить бесплатно.

08.02.2017 г.

Члены Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края продолжают посещать медицинские организации

8 февраля, члены комиссии Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края для проведения работы по независимой оценке качества оказания услуг и осуществления общественного контроля, посетили медицинские организации расположенные в г. Ставрополе, в частности ГБУЗ СК "Ставропольская краевая клиническая специализированная психиатрическая больница № 1", ГАУЗ СК "Городская стоматологическая поликлиника № 1" города Ставрополя, ГБУЗ СК "Городская детская клиническая поликлиника № 2" города Ставрополя.

Члены Общественного совета осмотрели медицинские организации, провели беседы с пациентами, разъяснили цель проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, провели анкетирование.

24.01.2017 г.

Члены Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края посетили медицинские организации города Ставрополя

24 января, члены комиссии Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края для проведения работы по независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями посетили медицинские организации г. Ставрополя, в частности ГАУЗ СК «Краевой лечебно-реабилитационный центр», ГАУЗ СК «Городская поликлиника № 3» г. Ставрополя, ГАУЗ СК «Городская стоматологическая поликлиника № 2» г. Ставрополя, ГАУЗ СК «Краевой клинический специализированный уроандрологический центр», ГКУЗ СК "Краевой детский санаторий "Дружба" для больных легочным туберкулезом и медицинскую организацию особого типа ГБУЗ СК «Ставропольский краевой центр медицинской профилактики».

Целью визита стало детальное знакомство с системой работы медицинских учреждений, взгляд изнутри на работу регистратуры, отделений и других составляющих.

В целом проверяющие положительно оценили работу медицинских организаций. В частности, заместитель председателя Общественного совета по здравоохранению при краевом минздраве, входящий в состав комиссии, Роман Уруймагов отметил, что «в медицинских учреждениях все нормально, все выполняется, но есть отдельные замечания. Посетители выказывали нам много добрых слов, отмечали доброжелательность медицинских работников, были озвучены и проблемные места». Член Общественного совета Игорь Клушин также отметил: «В целом – все хорошо, недостатки незначительные. Не обошли мы вниманием и вопрос о важности соблюдения медицинскими работниками этики и деонтологии.».

В рабочей беседе с главным врачом ГКУЗ СК "Краевой детский санаторий "Дружба" для больных легочным туберкулезом, члены Общественного совета обсудили текущие вопросы деятельности санатория, поговорили о проблемах и перспективах развития.

В свою очередь, главный врач Татьяна Шалайко поблагодарила членов Общественного совета за компетентную и беспристрастную оценку работы учреждения. Рекомендации общественников и их замечания будут учтены в дальнейшей работе.

Члены Общественного совета в беседе с пациентами разъяснили проведение независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями и провели анкетирование.

11.01.2017 г.

Независимая оценка качества оказания услуг

Уважаемые пациенты! Нам важно знать Ваше мнение!

Предлагаем Вам принять участие в онлайн-голосовании и оценить работу медицинской организации, в которой Вы обслуживаетесь.

Для этого необходимо:

зайти на сайт вашей медицинской организации и найти баннер "Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями"
или на сайт Министерства здравоохранения Ставропольского края www.mz26.ru
и нажать на баннер «Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями» на главных страницах сайтов. Здесь

Внимание! Анкету Вы можете взять в медицинской организации на бумажном носителе. Анкета имеет 2 раздела.

Вы можете оценить качество оказания медицинских услуг как в поликлинике, так и в стационаре.
Анкеты на бумажном носителе должны быть:
- в регистратуре поликлиники;
- в отделениях стационара.

Минздрав Российской Федерации о независимой оценке качества оказания услуг

10.01.2017 г.

Состоялось первое заседание Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края

Состав Общественного совета был утвержден приказом министерства здравоохранения Ставропольского края №01-05/1329 от "30" декабря 2016 г. Все члены Общественного совета – люди с активной гражданской позицией, имеющие практический опыт в сфере здравоохранения и фармацевтической деятельности.

В первом заседании Общественного совета приняли участие министр здравоохранения Ставропольского края Виктор Мажаров, директор Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края Сергей Трошин.

Виктор Мажаров подчеркнул, что члены Общественного совета будут принимать активное участие в рассмотрении вопросов здравоохранения края, вызвавших повышенный общественный резонанс, вносить свои предложения по их решению. Это поможет найти правильный, оптимальный выход из спорных ситуаций.

Участникам заседания предстоит проводить общественные экспертизы проектов нормативных правовых актов, рассматривать вопросы, связанные с разработкой стандартов предоставления государственных услуг, осуществлять контроль за их исполнением. Кроме этого, на них ляжет ответственность по сбору и анализу объективной информации о проблемах в сфере здравоохранения и подготовке предложений по решению указанных проблем.

Председателем Общественного совета путем прямого голосования единогласно был избран президент общественной организации «Врачи Ставропольского края» кандидат медицинских наук, герой труда Ставропольского края, заслуженный врач РФ Михаил Земцов. Заместителем председателя Общественного совета избран кандидат юридических наук, член международной ассоциации юристов, заместитель председателя Ставропольской краевой общественной благотворительной организации инвалидов с детства «Дельфин» Роман Уруймагов. Секретарем избран руководитель Ставропольского отделения межрегиональной общественной организации поддержки пациентов с воспалительным заболеванием кишечника «Доверие» Игорь Клушин.

Также на первом заседании были созданы две комиссии - по регламенту, организации деятельности и проведению общественной экспертизы проектов нормативно-правовых актов и по рассмотрению обращений граждан, осуществлению общественного контроля и мониторингу независимой оценки качества оказания услуг.

Кроме того созданы две рабочие группы: группа общественных организаций по защите прав пациентов и координации деятельности в сфере формирования доступной среды в медицинских организациях для инвалидов и других маломобильных групп населения при Общественном совете по здравоохранению при МЗ СК и по повышению информационной открытости медицинских организаций.

В ходе заседания его участники обсудили ряд важных вопросов: утвердили регламент работы Общественного совета и кодекс этики члена Общественного совета, утвердили положение о комиссиях и рабочих группах. Утвердили план работы Общественного совета на 2017 год.

Подводя итог заседания, Михаил Земцов высказал общее мнение, сказав, что значение деятельности данного совета нельзя недооценивать. Он пожелал всем участникам первого заседания Общественного совета по здравоохранению в дальнейшем успешной и конструктивной работы.

18.11.2016 г.

Состоялось итоговое заседание Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края

18 ноября 2016 г. состоялось выездное заседание Общественного совета по здравоохранению на базе ГБУЗ СК " Краевой центр специализированных видов медицинской помощи №1" в городе Буденновск. Участие в выездном заседании принял министр здравоохранения Ставропольского края и главные врачи восточных районов Ставропольского края.

В ходе заседания были рассмотрены следующие вопросы:

Организация и оказания паллиативной медицинской помощи в Ставропольском крае - докладчик главный специалист отдела медицинской помощи взрослому населению минздрава Н.А. Рубанова.

Совершенствования оказания высокотехнологической медицинской помощи (ВМП) в Ставропольского крае - докладчик начальник отдела по осуществлению ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности минздрава Л.В. Подшивалова

Основные направления деятельности ОС в разделе проведения независимой оценки качества работы государственных учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения - докладчик заместитель председателя Общественного совета по здравоохранению к.ю.н., Р.Р. Уруймагов.

О состоянии медицинской реабилитации больных рассеянным склерозом в Ставропольском крае - докладчик уполномоченный общественный эксперт общероссийской общественной организации инвалидов - больных рассеянным склерозом Н.В. Петрова

О выполнении плана работы Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края - докладчик председатель ОС по здравоохранению к.м.н., М.А. Земцов.

Члены ОС по здравоохранению при минздраве осмотрели отделения краевого центра специализированных видов медицинской помощи, пообщались с пациентами. после осмотра началось заседание в ходе которого главный врач центра Л.В. Чабанова ответила на вопросы членов Общественного совета. Потом перешли к вопросам повестки дня. Завершилось заседание ОС поздравлением членов ОС по здравоохранению и награждение особо активных членов почетными грамотами краевого минздрава.

26.10.2016 г.

Состоялось рабочее совещание при заместителе председателя Общественного совета по здравоохранению с членами рабочей группы Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края

Состоялось совещание при заместителе председателя Общественного совета по здравоохранению с участием членов рабочей группы по осуществлению общественного контроля, мониторингу независимой оценки качества и повышению информационной открытости медицинских организаций М.Ф. Евсеенко и И.С. Клушина.

В ходе встречи были подведены итоги анкетирования пациентов и обсуждены итоги "натурного наблюдения" условий предоставления медицинской помощи в государственных учреждениях здравоохранения.

Обсуждался вопрос о подготовке объективной справки в адрес министерства здравоохранения Ставропольского края.

26.10.2016 г.

Члены рабочей группы Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края посетили медучреждения города Георгиевска.

В рамках «выездной проверки» члены рабочей группы по осуществлению общественного контроля, мониторингу независимой оценки качества и повышению информационной открытости медицинских организаций Общественного совета по здравоохранению при краевом министерстве здравоохранения Роман Уруймагов, Мария Евсеенко и Игорь Клушин посетили Георгиевскую центральную поликлинику с филиалом, Георгиевскую городскую детскую поликлинику, Георгиевскую городскую станцию скорой медицинской помощи, Георгиевскую центральную городскую больницу.

При оценке деятельности медицинских учреждений учитывались условия и качество предоставления медицинских услуг, время ожидания услуги, "доступная среда", взаимоотношения медицинского персонала с пациентами. Обращалось внимание на удобство получения медицинских услуг и т.д.

- Выездные проверки позволили открыть глаза на проблемы, которые необходимо решать. В целом, работой медучреждений жители Георгиевска довольны. В беседе прозвучало много добрых отзывов о работе медперсонала, о качестве работы лечебных учреждений. Отмечали пациенты отзывчивость и профессионализм, удовлетворительные условия в стационаре (для взрослых). Но, как и в большинстве медучреждениях, есть серьезные проблемы. Главные - ремонт и кадры. В Георгиевске катастрофически не хватает узких специалистов, педиатров, терапевтов и медицинских сестер. - отметил заместитель председателя Общественного совета по здравоохранению - руководитель рабочей группы Роман Уруймагов.

Игорь Клушин при посещении филиала Георгиевской центральной поликлиники также отметил: «В целом – все хорошо, недостатки незначительные».

Мария Евсеенко после посещения Георгиевской центральной городской больницы озвучила ряд проблем на которые обратила внимание администрации медицинского учреждения.

Проанализированы и сайты медицинских организаций они полностью соответствует требованиям приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31.12.2014 № 956н.

Итоги будут подведены на заседании Общественного совета по здравоохранению и доведены до сведения министра здравоохранения Ставропольского края.

25.10.2016 г.

Состоялось заседание рабочей группы Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края с участием министра здравоохранения Виктора Мажарова.

25 октября, состоялось заседание рабочей группы по осуществлению общественного контроля, мониторингу независимой оценки качества и повышению информационной открытости медицинских организаций Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края. В заседании приняли участие министр здравоохранения Ставропольского края В. Н. Мажаров, его заместитель Ольга Дроздецкая, начальник отдела ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности Л.В. Подшивалова, а также члены рабочей группы Р.Р. Уруймагов, М.Ф. Евсеенко, И.С. Клушин, Н.В. Петрова, М.А. Земцов.

Открыл заседание руководитель рабочей группы Роман Русланович Уруймагов. Он проинформировал коллег о работе рабочей группы, подвел итоги выездных проверок.

Далее слово было передано заместителю министра здравоохранения О.А. Дроздецкой. Ольга Алексеевна подробно рассказала собравшимся о том, какие меры предпринимаются министерством для устранения выявленных недостатков.

Далее выступили члены рабочей группы. М.Ф. Евсеенко подробно остановилась на детских медицинских учреждениях. Н.В. Петрова затронула выявленные недостатки в предоставлении амбулаторно-поликлинической помощи.

Министр здравоохранения поблагодарил коллег за активную гражданскую позицию и проделанную работу.

Все затронутые в ходе встречи вопросы взяты на контроль Л.В. Подшиваловой.

24.10.2016 г.

Члены рабочей группы Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края посетили медучреждения города Кисловодска.

В рамках «выездной проверки» члены рабочей группы по осуществлению общественного контроля, мониторингу независимой оценки качества и повышению информационной открытости медицинских организаций Общественного совета по здравоохранению при краевом министерстве здравоохранения Роман Уруймагов и Мария Евсеенко посетили городскую поликлинику № 1 г. Кисловодска, Кисловодскую городскую детскую больницу, Кисловодскую городскую станцию скорой медицинской помощи, Кисловодскую городскую больницу, Краевую специализированную психиатрическую больницу № 3.

При оценке деятельности медицинских учреждений учитывались условия и качество предоставления медицинских услуг, время ожидания услуги, "доступная среда", взаимоотношения медицинского персонала с пациентами. Обращалось внимание на удобство получения медицинских услуг и т.д.

- Выездные проверки позволили открыть глаза на проблемы, которые необходимо решать. Это дефицит узких специалистов, материально-техническое состояние некоторых медучреждений. Нужно работать и над улучшением комфортных условий для пациентов, ожидающих в очереди (наличие кулера с водой, туалетов), повышением благожелательного отношения к ним медперсонала. Доказана и эффективность выездных проверок, так как часть замечаний устраняется мгновенно, - отметил заместитель председателя Общественного совета по здравоохранению - руководитель рабочей группы Роман Уруймагов.

В ходе выезда проведено анкетирование пациентов по вопросам удовлетворенности условиями оказания медицинской помощи в городских медорганизациях - большая часть опрошенных (более 90%) в основном удовлетворены условиями оказания помощи в ГБУЗ СК «Кисловодская городская детская больница» и могли бы рекомендовать своим знакомым и родственникам обращаться в данное учреждение, аналогичный результат анкетирования и в городской поликлинике № 1. Возникли вопросы и замечания у членов рабочей группы к ГБУЗ СК "Кисловодская городская больница".

Проанализированы и сайты медицинских организаций они полностью соответствует требованиям приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31.12.2014 № 956н.

Итоги будут подведены на заседании Общественного совета по здравоохранению и доведены до сведения министра здравоохранения Ставропольского края.

21.10.2016 г.

Члены рабочей группы Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края посетили медучреждения города Ессентуки.

В рамках «выездной проверки» члены рабочей группы по осуществлению общественного контроля, мониторингу независимой оценки качества и повышению информационной открытости медицинских организаций Общественного совета по здравоохранению при краевом министерстве здравоохранения Роман Уруймагов и Мария Евсеенко посетили Ессентукскую городскую поликлинику, Ессентукскую городскую детскую больницу, Ессентукскую городскую станцию скорой медицинской помощи, Ессентукскую городскую больницу.

При оценке деятельности медучреждений учитывались условия и качество предоставления медицинских услуг, время ожидания услуги, доступную среду, взаимоотношения медицинского персонала с пациентами и т.д. Обращалось внимание на удобство получения медицинских услуг.

По мнению членов рабочей группы Общественного совета по здравоохранению, в осмотренных государственных учреждениях здравоохранения созданы все необходимые условия для организации и оказания медицинской помощи населению города Ессентуки. Больные положительно отзывались о персонале учреждений, отмечали хорошее качество лечения, ухода и питания. В большинстве своем благодарили врачей, медицинских работников за качественное оказание услуг, за доброжелательное и внимательное отношение. Многие пациенты отметили, что необходимо проведение ремонта в городской поликлинике, стационаре детской больницы, приобретение новой мебели.

В ходе выезда проведено анкетирование пациентов по вопросам удовлетворенности условиями оказания медицинской помощи в городских медорганизациях - большая часть опрошенных (более 90%) в основном удовлетворены условиями оказания помощи в ГБУЗ СК «Ессентукская городская больница» и могли бы рекомендовать своим знакомым и родственникам обращаться в данное учреждение.

Проанализированы и сайты медицинских организаций они полностью соответствует требованиям приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31.12.2014 № 956н.

Об итогах проверки медицинских учреждений и выявленных недостатках будет проинформирован министр здравоохранения Ставропольского края.

14.10.2016 г.

Члены рабочей группы Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края посетили медучреждения города Железноводска.

В рамках «выездной проверки» члены рабочей группы по осуществлению общественного контроля, мониторингу независимой оценки качества и повышению информационной открытости медицинских организаций Общественного совета по здравоохранению при краевом министерстве здравоохранения Роман Уруймагов и Мария Евсеенко посетили городские поликлиники №1 и №2 города Железноводска, городскую больницу и станцию скорой медицинской помощи г. Железноводска.

При оценке деятельности медучреждений учитывались условия и качество предоставления медицинских услуг, время ожидания услуги, взаимоотношения медицинского персонала с пациентами. Обращалось внимание на удобство получения медицинских услуг.

По словам члена рабочей группы Общественного совета по здравоохранению Марии Евсеенко, - «Нами среди проверенных сегодня медицинских учреждений, хочется отметить, что во всех созданы комфортные условия предоставления медицинских услуг, ведется анкетирование независимой оценки качества, как в амбулаторных, так и в стационарных условиях, отмечен достаточно высокий уровень доброжелательности, вежливости, компетентности медицинских работников, хочется сказать, что имеется необходимая информации для пациентов по оказываемым медицинским услугам, как за счет средств ОМС, так и на платной основе, весит в общем доступе информация о специалистах, работающих в данных медицинских организациях, стоимости платных услуг».

Сайты проверенных сегодня медицинских организаций соответствует требованиям приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31.12.2014 № 956н.

Итоги увиденного будут подведены на заседании Общественного совета по здравоохранению и доведены до сведения министра здравоохранения Ставропольского края.

13.10.2016 г.

Члены рабочей группы Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края посетили медучреждения города Невинномысска.

В рамках «выездной проверки» члены рабочей группы по осуществлению общественного контроля, мониторингу независимой оценки качества и повышению информационной открытости медицинских организаций Общественного совета по здравоохранению при краевом министерстве здравоохранения Роман Уруймагов и Игорь Клушин посетили городские поликлиники №1 и №2 города Невинномысска, городскую больницу г. Невинномысска, городскую больницу №2 г. Невинномысска, городскую детскую больницу г. Невинномысска, городскую стоматологическую поликлинику г. Невинномысска, станцию скорой медицинской помощи г. Невинномысска. .

При оценке деятельности медучреждений учитывались условия и качество предоставления медицинских услуг, взаимоотношения медицинского персонала с пациентами. Удобство получения медицинских услуг.

По словам члена рабочей группы Общественного совета по здравоохранению Игоря Клушина, - «В проверенных нами сегодня медицинских организациях созданы комфортные условия предоставления медицинских услуг, как в амбулаторных, так и в стационарных условиях, нами отмечен достаточный уровень доброжелательности, вежливости, компетентности медицинских работников, имеется необходимая информации для пациентов по оказываемым медицинским услугам, как за счет средств ОМС, так и на платной основе, о специалистах работающих в данных медицинских организациях».

В целом, сайты медицинских организаций соответствует требованиям приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31.12.2014 № 956н. Доступны все формы записи на прием к врачу».

Окончательные итоги будут подведены на заседании Общественного совета по здравоохранению и доведены до сведения министра здравоохранения Ставропольского края.

06.10.2016 г.

Члены рабочей группы Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края посетили медучреждения города Ставрополя и краевую детскую клиническую больницу.

В рамках «выездной проверки» члены рабочей группы по осуществлению общественного контроля, мониторингу независимой оценки качества и повышению информационной открытости медицинских организаций Общественного совета по здравоохранению при региональном министерстве здравоохранения посетили городские поликлиники №1 и №3, городскую клиническую консультативно-диагностическую поликлинику города Ставрополя, городскую и краевую детские клинические больницы.

При оценке деятельности медучреждений учитывались условия и качество предоставления медицинских услуг, взаимоотношения медицинского персонала с пациентами.

По словам заместителя председателя Общественного совета по здравоохранению Романа Уруймагова, - «в проверенных нами медицинских организациях созданы комфортные условия предоставления медицинских услуг в амбулаторных и стационарных условиях, удовлетворительный уровень доброжелательности, вежливости, компетентности медицинских работников, имеется необходимая информации для пациентов по оказываемым медицинским услугам, как за счет средств ОМС, так и на платной основе, о специалистах, работающих в данных медицинских организациях. Интернет-сайты медицинских организаций соответствует требованиям приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31.12.2014 № 956н. Доступны все формы записи на прием к врачу».

В ходе обхода стационарных отделений и беседы с пациентами детской краевой больницы у членов Общественного совета возникли замечания. Все замечания были озвучены администрации ГБУЗ СК "Краевая детская клиническая больница" и взяты на контроль общественниками.

В поле зрения "общественников" попали и государственные аптечные киоски расположенные в холлах медучреждений. По итогам осмотра и беседы с работниками аптек хочется отметить, что есть достаточный ассортимент противовирусных медикаментов, создан запас средств для лечения и профилактики гриппа и других вирусных инфекций. Обращаем внимание на необходимость консультации специалистов перед приёмом препаратов. Самолечение может усугубить тяжесть заболевания и привести к необратимым последствиям.

Окончательные итоги проверки будут озвучены на ближайшем заседании Общественного совета по здравоохранению и доведены до сведения министра здравоохранения Ставропольского края.

29.09.2016 г.

Члены рабочей группы Общественного совета по здравоохранению при краевом минздраве проверили работу медучреждений г. Пятигорска.

Члены рабочей группы по осуществлению общественного контроля, мониторингу независимой оценки качества и повышению информационной открытости медицинских организаций Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края Роман Уруймагов, Роза Баранова, Мария Евсеенко и Наталья Отрокова посетили государственные учреждения здравоохранения осуществляющие свою деятельность на территории города Пятигорска для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями.

Под прицел "общественников" попали ГБУЗ СК "Городская поликлиника №1" города Пятигорска, ГБУЗ СК "Городская клиническая больница" города Пятигорска, ГБУЗ СК "Пятигорская городская клиническая больница №2", ГБУЗ СК "Городская стоматологическая поликлиника" г. Пятигорска, ГБУЗ СК "Станция скорой помощи" города Пятигорска, ГБУЗ СК "Пятигорский межрайонный родильный дом", ГБУЗ СК "Пятигорский межрайонный онкологический диспансер".

Государственные учреждения здравоохранения оказывают первичную и специализированную амбулаторно-поликлиническую и стационарную медицинскую помощь в соответствии с имеющимися лицензиями на медицинскую деятельность.

Члены Общественного совета по здравоохранению осмотрели территории медорганизаций, поликлиники и стационарные отделения, побеседовали с врачами, руководителями учреждений, медицинским персоналом, с пациентами в поликлинике и в отделениях. В ходе выезда проведено анкетирование пациентов по вопросам удовлетворенности условиями оказания медицинской помощи - большая часть опрошенных (более 90%) в основном удовлетворены условиями оказания помощи и могли бы рекомендовать своим знакомым и родственникам обращаться в данное учреждение.

При посещении ЛПУ города Пятигорска члены Совета отметили существующую проблему недостаточного финансирования, высокую стоимость содержания зданий и помещений, необходимость в проведении ремонтов, особенно в поликлинике, а так же кадровую проблему - не хватает терапевтов, акушеров-гинекологов, большинство узких специалистов являются совместителями. Отмечены и положительные моменты – добросовестное отношение врачей и персонала к своей работе и доброе отношение к пациентам.

Итоги посещения будут доложены министру здравоохранения Ставропольского края и доведены до сведения членов Общественного совета по здравоохранению.

27.09.2016 г.

Общественный совет принял участие во всероссийском видеоселекторном совещании

Сегодня, 27 сентября 2016 года заместитель министра здравоохранения Ставропольского края Ольга Дроздецкая, заместитель председателя Общественного совета по здравоохранению при краевом минздраве Роман Уруймагов, руководители отделов краевого минздрава Л.В. Подшивалова и А.А. Усастова, а также члены Общественного совета Роза Баранова, Мария Евсеенко, Наталья Петрова приняли участие в открытом видеоселекторном заседании Общественного совета при Минздраве РФ по вопросу проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в субъектах страны.

Ставропольский край был "активным" регионом, Ольга Алексеевна рассказала о работе проводимой в Ставропольском крае, поделилась накопленным опытом.

В ходе совещания обсуждались вопросы организации работы по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями за I полугодие 2016 года, реализации приказов Минздрава РФ, размещения необходимой информации на официальном сайте.

На территории нашего региона независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями в текущем году проводится в 28 медицинских организациях, участвующих в Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи. Перечень медучреждений утвержден на первом заседании Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края и размещен на официальном сайте министерства.

Оценка проводиться, как и прежде, по нескольким критериям: открытость и доступность; комфорт для пациентов; доброжелательность медработников; благоустройство внутренней и внешней среды медучреждений.

Общественный совет, выполняющий функцию независимого наблюдателя осуществляющий "общественный контроль" и оценивающий качество работы медучреждений в Ставропольском крае со стороны общества, функционирует с 2012 года. Совместная работа министерства здравоохранения Ставропольского края и Общественного совета по здравоохранению дает возможность объективно оценивать работу медицинских учреждений края, своевременно оптимизировать работу отрасли, как по отдельным направлениям, так и в целом.

  1. 27 сентября 2016 года смотреть

16.09.2016 г.

Члены рабочей группы Общественного совета по здравоохранению при краевом минздраве проверили работу медучреждений г. Ставрополя.

Члены рабочей группы по осуществлению общественного контроля, мониторингу независимой оценки качества и повышению информационной открытости медицинских организаций общественного совета по здравоохранению при региональном минздраве Роман Уруймагов и Мария Евсеенко посетили ГБУЗ СК "Городская клиническая больница скорой медицинской помощи" города Ставрополя и ГБУЗ СК "Городская детская поликлиника №1" города Ставрополя.

Выполняя решения Общественного совета по здравоохранению и в соответствии с Планом работы Общественного совета по здравоохранению при краевом минздраве, члены рабочей группы начали осмотр городской больницы с приемного отделения. Пообщались "общественники" с пациентами которые ожидали госпитализацию. Интересовались сколько времени ожидают пациенты, есть ли места для ожидания, работает ли туалет. Далее осмотрели стационарные отделения городской больницы и пищеблок.

Проверили члены рабочей группы и наличие лекарственных препаратов. Пациенты признались, что покупать самим приходится только те лекарственные средства, которые не входят в Территориальную программу лекарственного обеспечения или в случаях, когда пациенты хотят лечиться именно препаратами определенного производителя, а не аналогами.

Признаемся, приятно было слышать от пациентов стационара очень лестные отзывы о медработниках больницы: «Чего греха таить, среди медиков встречаются не очень внимательные и не очень чуткие люди. Но их абсолютное меньшинство. Да и не работают уже эти люди… На сегодня жалоб нет, напротив, можно только благодарности выражать. Хотя мы знаем, что врачей и сестер не хватает, зарплаты невысокие, и дело им приходится иметь с больными людьми, это сложный контингент», - подытожил Роман Русланович.

Далее члены рабочей группы отправились в ГБУЗ СК «Городская детская поликлиника №1» города Ставрополя. Медучреждение оказывает первичную медико-санитарную помощь детскому населению города Ставрополя. Район обслуживания поликлиники очень большой, протяженный, много удаленных участков. Несмотря на имеющиеся проблемы, поликлиника функционирует в соответствии с потребностями в медицинском обеспечении населения района. В большинстве случаев члены Общественного совета услышали от пациентов слова благодарности в адрес сотрудников поликлиники, положительные отзывы об организации работы и условиях предоставления услуг.

16.09.2016 г.

Члены рабочей группы Общественного совета по здравоохранению при краевом минздраве проверили работу медучреждений Степновского и Нефтекумского районов.

На первом заседании Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края были определены основные направления работы по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями региона в 2016 году.

Члены рабочей группы по осуществлению общественного контроля, мониторингу независимой оценки качества и повышению информационной открытости медицинских организаций общественного совета по здравоохранению при региональном министерстве здравоохранения посетили районные поликлиники, стационарные отделения районных больниц, участковые больницы, врачебные амбулатории, и фельдшерско акушерские пункты.

В этот раз члены рабочей группы Общественного совета по здравоохранению не только провели опрос пациентов посредством онлайн-анкетирования, но и вышли непосредственно в медицинские организации с целью «натурного наблюдения» общественники проанализировали информацию и условия предоставления услуг в учреждениях здравоохранения.

Кроме того, состоялись «потребительские эксперименты»: записи на прием к врачу в регистратуре медицинской организации или по телефону. Анализу на соответствие законодательству были подвергнуты и официальные сайты медицинских организаций.

Напомним, с результатами независимой оценки можно ознакомиться на официальном сайте министерства здравоохранения Ставропольского края в разделе «Независимая оценка качества оказания услуг», а также на сайте www.bus.gov.ru. Где Вы можете заполнить Анкету.

Окончательные итоги будут подведены на ближайшем заседании общественного совета по здравоохранению. Об итогах поездки проинформирован министр здравоохранения Ставропольского края.

13.09.2016 г.

Члены рабочей группы общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края посетили ГБУЗ СК "Незлобненская районная больница" и ГБУЗ СК "Советская районная больница".

В рамках поездки члены рабочей группы по осуществлению общественного контроля, мониторингу независимой оценки качества и повышению информационной открытости медицинских организаций Общественного совета по здравоохранению при региональном министерстве здравоохранения посетили районные поликлиники, стационарные отделения районных больниц, участковые больницы, врачебные амбулатории, и фельдшерско акушерские пункты.

Члены рабочей группы посетили практически все стационарные отделения медучреждений, а так же пищеблок, столовую. Во время бесед с врачами и медперсоналом они подробно интересовалась уровнем работы каждого подразделения, укомплектованностью кадрами, техническим оснащением и лекарственным обеспечением.

По мнению заместителя председателя общественного совета по здравоохранению Романа Уруймагова, в районных больницах созданы все необходимые условия для организации и оказания медицинской помощи населению Георгиевского и Советского районов Ставропольского края. Однако отмечены кадровые проблемы – врачи и медицинский персонал в большинстве своем предпенсионного и пожилого возраста, а так же есть необходимость проведения ремонта помещений участковых больниц, ФАПов, врачебных амбулаторий, необходимо улучшение их материальной оснащенности.

В ходе выезда проведено анкетирование пациентов по вопросам удовлетворенности условиями оказания медицинской помощи в ГБУЗ СК "Незлобненская районная больница" и ГБУЗ СК "Советская районная больница" - все опрошенные удовлетворены условиями оказания помощи и выражали благодарность медицинским работникам за внимательное и профессиональное отношение, несмотря на неудовлетворительные условия в помещениях и палатах.

Приятно слышать от пациентов: "Наши врачи самые лучшие! Очереди на прием к врачу есть. Но что делать, если нет специалистов, не хватает. Это же понятно, что жить в провинции – не сахар, да еще зачастую с заниженной оценкой твоего труда".

Но, несмотря на имеющиеся проблемы, все медучреждения функционирует в соответствии с потребностями в медицинском обеспечении населения районов.

Итоги посещения были доложены министру здравоохранения Ставропольского края и доведены до сведения членов Общественного совета по здравоохранению.

08.09.2016 г.

Члены рабочей группы общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края посетили ГБУЗ СК "Кировская районная больница" и ГБУЗ СК "Курская районная больница".

В рамках поездки члены рабочей группы по осуществлению общественного контроля, мониторингу независимой оценки качества и повышению информационной открытости медицинских организаций общественного совета по здравоохранению при региональном министерстве здравоохранения посетили районные поликлиники, стационарные отделения районных больниц, участковые больницы, врачебные амбулатории, и фельдшерско акушерские пункты.

При оценке деятельности медучреждений учитывались условия и качество предоставления медицинских услуг, взаимоотношения медицинского персонала с пациентами.

После посещения медучреждений члены рабочей группы общественного совета обменялись мнениями. Обсудили итоги увиденного с администраторами здравоохранения районов.

По словам заместителя председателя общественного совета по здравоохранению Романа Уруймагова, - «Серьёзных недостатков в работе осмотренных учреждений, не выявлено. Есть некоторые недоработки, которые рекомендовано исправить. Но в целом мы удовлетворены увиденным, о чём, кстати, свидетельствуют и результаты проводимого постоянно он-лайн анкетирования граждан на сайте краевого минздрава. Практически все пациенты отмечают удобство записи на прием в районную поликлинику через Интернет».

Промежуточные итоги будут подведены на ближайшем заседании общественного совета по здравоохранению. Об итогах поездки будет доложено министру здравоохранения Ставропольского края.

31.08.2016 г.

Члены рабочей группы общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края посетили ГБУЗ СК "Минераловодская районная больница" и ГБУЗ СК "Предгорная районная больница".

Члены рабочей группы по осуществлению общественного контроля, мониторингу независимой оценки качества и повышению информационной открытости медицинских организаций общественного совета по здравоохранению при региональном минздраве Роман Уруймагов и Мария Евсеенко посетили все отделения ГБУЗ СК "Минераловодская РБ", а так же пищеблок, столовую. Во время бесед с врачами и медперсоналом они подробно интересовалась уровнем работы каждого подразделения, укомплектованностью кадрами, техническими оснащением и лекарственным обеспечением. По мнению членов рабочей группы, основные проблемы – отсутствие должного финансирования, неудовлетворительное состояние отдельных зданий и помещений участковых больниц и амбулаторий, отсутствие ограждения территории Нагутской участковой больницы, и кадровый вопрос.

Отмечена огромная работа фельдшера ФАПа х. Перевальный ГБУЗ СК "Минераловодская РБ" Чегодаевой Т.К. Заместитель председателя общественного совета по здравоохранению при региональном минздраве Роман Уруймагов отметил: «Лучше всего о качестве работы ФАПа, наверное, говорят отзывы пациентов: «В ФАПе работают профессионалы своего дела. Очень ответственные и заботливые люди. Они делят с пациентами нашу беду, помогают нам и делом, и словом», «Фельдшеру ФАПа огромное спасибо. Профессионал высшего качества», «Работа организовано очень хорошо. А в целом – большое спасибо»».

В ходе выезда в Минераловодскую районную больницу проведено анкетирование пациентов по вопросам удовлетворенности условиями оказания медицинской помощи в стационарных отделениях - все опрошенные удовлетворены условиями оказания помощи и выражали благодарность медицинским работникам за внимательное и профессиональное отношение.

Далее члены рабочей группы отправились в соседний Предгорный район, где посетили сеть медучреждений и районную больницу.

Итоги посещения будут доложены министру здравоохранения Ставропольского края и доведены до сведения членов общественного совета по здравоохранению на ближайшем заседании.

22.08.2016 г.

Члены рабочей группы общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края посетили ГБУЗ СК "Арзгирская районная больница" и ГБУЗ СК "Левокумская районная больница".

В четверг, 25 августа, члены рабочей группы по осуществлению общественного контроля, мониторингу независимой оценки качества и повышению информационной открытости медицинских организаций общественного совета по здравоохранению при региональном минздраве Роман Уруймагов и Мария Евсеенко для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями посетили государственные учреждения здравоохранения.

«За основу оценки деятельности медучреждений решено взять три направления. Во-первых, будет учитываться информационная открытость учреждения, то есть доступность сайтов и полнота информационных материалов, размещенных на сайтах медучреждений», - рассказал заместитель председателя общественного совета по здравоохранению при МЗ СК Роман Уруймагов.

Во-вторых, участники рабочей группы обратят внимание на условия предоставления медицинской помощи - освещенность и благоустройство прилегающей территории, наличие мест для ожидания приема, пандусов и подъездных путей, информационных стендов, указателей и гардероба.

В-третьих, будет оцениваться качество услуг, предоставляемых медицинским персоналом: доброжелательность работников, время, затрачиваемое на прием пациентов и ожидание в очереди и др.

Медицинские организации оказывают первичную и специализированную амбулаторно-поликлиническую и стационарную медицинскую помощь в соответствии с имеющейся лицензией на медицинскую деятельность.

В районных больницах члены Общественного совета осмотрели территорию, поликлинику и стационарные отделения, побеседовали с врачами, руководителями учреждения, медицинским персоналом, с пациентами в поликлинике и в отделениях. В ходе выезда проведено анкетирование пациентов ГБУЗ СК "Левокумская районная больница" по вопросам удовлетворенности условиями оказания медицинской помощи - большая часть опрошенных (более 99%) в основном удовлетворены условиями оказания помощи и могли бы рекомендовать своим знакомым и родственникам обращаться в данное учреждение.

При посещении медучреждений члены Совета отметили существующую проблему недостаточного финансирования, необходимость в проведении ремонтов, особенно в детском отделении ГБУЗ СК "Арзгирская РБ", а так же кадровую проблему - не хватает терапевтов, акушеров-гинекологов, большинство узких специалистов являются совместителями. Так же сельские пациенты озвучили проблему транспортной доступности, сложности добраться в больницу даже из близлежащих населенных пунктов из-за отсутствия регулярного транспортного сообщения, а тем более – при необходимости – добраться на обследование и консультации. Отмечены и положительные моменты – добросовестное отношение врачей и персонала к своей работе и доброе отношение к пациентам.

Отмечена огромная работа главного врача ГБКЗ СК "Левокумская РБ" Девяткиной Е.И.

Итоги посещения будут доложены министру здравоохранения Ставропольского края и разобраны членами Общественного совета по здравоохранению на ближайшем заседании.

23.08.2016 г.

Члены рабочей группы общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края посетили ГБУЗ СК "Ставропольский краевой центр по профилактике и борьбы со СПИД и инфекционными заболеваниями, а также ГБУЗ СК "Городская клиническая поликлиника № 6" города Ставрополя, ГБУЗ СК "Городская детская поликлиника №3" города Ставрополя, подстанцию № 2 ГБУЗ СК "Станция скорой медицинской помощи" города Ставрополя.

Члены рабочей группы по осуществлению общественного контроля, мониторингу независимой оценки качества и повышению информационной открытости медицинских организаций Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края Роман Уруймагов и Мария Евсеенко для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями посетили государственные учреждения здравоохранения.

Члены рабочей группы Общественного совета по здравоохранению в беседе с пациентами разъяснили цели и задачи независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями. Рассказали о возможностях каждого пациента стать участником независимой оценки при помощи интернет голосования.

Итоги посещения будут доложены министру здравоохранения Ставропольского края и доведены до сведения членов Общественного совета по здравоохранению на ближайшем заседании.

22.08.2016 г.

Члены рабочей группы общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края посетили ГБУЗ СК "Краевой клинический кожно-венерологический диспансер".

Члены рабочей группы по осуществлению общественного контроля, мониторингу независимой оценки качества и повышению информационной открытости медицинских организаций Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края Роман Уруймагов и Мария Евсеенко для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями посетили ГБУЗ СК "КККВД".

Члены рабочей группы Общественного совета по здравоохранению в беседе с пациентами разъяснили цели и задачи независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями. Рассказали о возможностях каждого пациента стать участником независимой оценки при помощи интернет голосования. Ответили на вопросы пациентов.

По итогам посещения заместитель председателя Общественного совета по здравоохранению Роман Уруймагов сказал следующее: ГБУЗ СК “Клинический клинический кожно-венерологический диспансер” является медицинским учреждением подведомственным министерству здравоохранения Ставропольского края, диспансер оказывает специализированную амбулаторно-поликлиническую и стационарную помощь взрослому и детскому населению. В настоящее время диспансер - современное высокоспециализированное, лечебно – профилактическое учреждение, которое использует современные отечественные и зарубежные медицинские технологии диагностики, лечения, профилактики и реабилитации. Оказывает комплекс медицинских услуг в рамках территориальной программы государственных гарантий оказания жителям Ставропольского края бесплатной медицинской помощи, а также на платной основе. Сегодня мы убедились в том, что в диспансере созданы великолепные условия для пациентов".

19.08.2016 г.

Члены общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края посетили медицинские организации Кочубеевского района.

Члены рабочей группы по осуществлению общественного контроля, мониторингу независимой оценки качества и повышению информационной открытости медицинских организаций общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края Роман Уруймагов и Мария Евсеенко для проведения работы по независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями посетили медицинские организации Кочубеевского района. Начали осмотр с ФАП Тоннельный, далее отправились в участковые больницы ст. Барсуковская, с. Заветное, с. Казьминское, с. Ивановское, ст. Беломеческая, и врачебные амбулатории с. Надзорное, с Балахоновское, с. Вреевское, с. Новая Деревня. Члены рабочей группы осмотрели стационарные отделения ГБУЗ СК "Кочубеевская РБ".

Члены рабочей группы Общественного совета по здравоохранению в беседе с пациентами разъяснили цели и задачи независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями. Рассказали о возможностях каждого пациента стать участником независимой оценки при помощи интернет голосования.

Итоги посещения будут доложены министру здравоохранения Ставропольского края и доведены до сведения членов Общественного совета по здравоохранению на ближайшем заседании.

12.08.2016 г.

Члены общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края посетили медицинские организации города Ставрополя.

Члены рабочей группы по осуществлению общественного контроля, мониторингу независимой оценки качества и повышению информационной открытости медицинских организаций общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края для проведения работы по независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями посетили медицинские организации г. Ставрополя а, в частности ГБУЗ СК "Городская клиническая больница № 2" и ГБУЗ СК "Городская клиническая больница №3".

Они осмотрели профильные отделения учреждений, оценили работу медицинского оборудования, проверили техническую оснащенность ЛПУ, пообщались с пациентами и сотрудниками больниц. В рабочей беседе с главными врачами горбольниц члены общественного совета по здравоохранению обсудили текущие вопросы их деятельности. Обсуждались вопросы системы независимой оценки качества и проблемы формирования безбарьерной среды для инвалидов.

Члены Общественного совета в беседе с пациентами разъяснили проведение независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями.

12.08.2016 г.

Члены Общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края совершили выезд в Андроповский район.

Члены рабочей группы по осуществлению общественного контроля, мониторингу независимой оценки качества и повышению информационной открытости медицинских организаций общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края с целью независимой оценки качества оказания медицинских услуг выехали в Андроповский район.

ГБУЗ СК "Андроповская ЦРБ" оказывает первичную и специализированную амбулаторно-поликлиническую и стационарную медицинскую помощь в соответствии с имеющейся лицензией на медицинскую деятельность.

"Общественники" посетили амбулатории с. Водораздел, с. Казинка, с. Красноярское, ст-цу Воровсколесскую, с. Солуно-Дмитровское, с. Крымгиреевское. Кроме того члены рабочей группы посетили два ФАПа в с. Дубовая Балка и п. Каскадный.

Члены общественного совета по здравоохранению осмотрели территорию самой больницы, поликлинику и стационарные отделения, побеседовали с врачами, руководителями учреждения, медицинским персоналом, с пациентами в поликлинике и в отделениях. В ходе выезда проведено анкетирование пациентов по вопросам удовлетворенности условиями оказания медицинской помощи в отделениях ГБУЗ СК «Андроповская ЦРБ» - большая часть опрошенных (более 90%) в основном удовлетворены условиями оказания помощи и могли бы рекомендовать своим знакомым и родственникам обращаться в данное учреждение.

Члены комиссии в целом остались довольны увиденным, на имеющиеся недостатки было указано главному врачу ЦРБ, а пациенты лежащие в стационаре просили поощрить правами общественного совета по здравоохранению отдельных медицинских работников.

12.07.2016 г.

Состоялось выездное заседание общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края на базе ГБУЗ СК "Туркменская РБ".

07.07.2016 г.

Члены общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края проверили работу ГБУЗ СК "Буденновская центральная больница".

Представители общественного совета по здравоохранению Роман Уруймагов, Мария Евсеенко посетили в рамках независимой оценки качества оказания услуг медицинские организации Буденновского района. Представители общественного совета ознакомились с сетью медицинских учреждений районной больницы, с порядком оказания первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных и стационарных условиях, с мероприятиями по укомплектованности и обеспеченности кадрами, интересовались отзывами пациентов.

По результатам посещения члены общественного совета по здравоохранению отметили выполнение плановых показателей по всем видам медицинской помощи, выполнение плана по диспансеризации населения амбулаторно-поликлиническими подразделениями, обеспечение возможности записи на прием к специалистам через интернет, ВЕБ - регистратуру, пообщались с пациентами.

Для справки: члены общественного совета посетили две участковые больницы, шесть амбулатории и один ФАП. Также посетили районную поликлинику и центральную районную больницу.

01.07.2016 г.

Члены общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края проверили работу Туркменской и Апанасенковской районных больниц

Представители общественного совета по здравоохранению Роман Уруймагов, Мария Евсеенко и Игорь Клушин посетили Туркменскую и Апанасенковскую РБ в рамках независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями. Представители Общественного совета ознакомились с сетью медицинских учреждений районных больниц, с порядком оказания первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных и стационарных условиях, с мероприятиями по укомплектованности и обеспеченности кадрами.

По результатам посещения члены общественного совета по здравоохранению отметили выполнение плановых показателей по всем видам медицинской помощи, выполнение плана по диспансеризации населения амбулаторно-поликлиническими подразделениями, обеспечение возможности записи на прием к специалистам через интернет, ВЕБ - регистратуру и др.

Заместитель председателя общественного совета по здравоохранению Роман Уруймагов сообщил, что итоги посещения членами общественного совета медицинских организаций будут доложены министру здравоохранения Ставропольского края Виктору Мажарову.

-Итоги посещения медицинских организаций обязательно обсудим на заседании рабочей группы и на заседании общественного совета уже с участием главных врачей. Я уверен, что будут приняты необходимые организационные решения для совершенствования работы - сказал Роман Уруймагов.

Для справки: члены общественного совета посетили в Туркменском районе три участковые больницы, две амбулатории и один ФАП. Также посетили районную поликлинику и районную больницу. В Апанасенковском районе посетили два ФАПа, три амбулатории, районную поликлинику и районную больницу.

27.06.2016 г.

Члены общественного совета при минздраве оценили работу медорганизаций Ипатовского района

В понедельник, 27 июня, члены общественного совета по здравоохранению отправились в Ипатовский район с целью независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями.

"Общественники" посетили один ФАП, две участковые больницы, четыре амбулатории, районную поликлинику, лечебно-диагностический корпус и районную больницу.

«За основу оценки деятельности медорганизаций решено взять три направления. Во-первых, будет учитываться информационная открытость учреждения, то есть доступность сайтов и полнота информационных материалов, размещенных на них», - рассказал зам. председателя общественного совета по здравоохранению Роман Уруймагов.

Во-вторых, «общественники» обратят внимание на условия предоставления медицинской помощи - освещенность и благоустройство прилегающей территории, наличие мест для ожидания приема, пандусов и подъездных путей, информационных стендов, указателей.

В-третьих, будет оцениваться качество услуг, предоставляемых медицинским персоналом: доброжелательность работников, время, затрачиваемое на прием пациентов и ожидание в очереди.

Особое внимание уделили доступности медпомощи для граждан с ограниченными возможностями.

Пациентами отмечается удовлетворенность медицинским обслуживанием в районе, это при наличии главных проблем: кадровое обеспечение, недостаточное финансирование ремонтных работ, рост численности пожилого населения.

Планируется, что члены общественного совета по здравоохранению оценят качество работы и в других медицинских учреждениях Ставропольского края.

21.06.2016 г.

Члены общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края проверили работу краевого кардиоцентра и центра общей врачебной практики (семейной медицины) города Ставрополя

21 июня т.г. ГБУЗ СК «Краевой клинический кардиологический диспансер» и ГБУЗ СК «Городской клинический центр общей врачебной практики (семейной медицины) посетили заместитель председателя общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края Роман Уруймагов и члены рабочей группы по мониторингу независимой оценки деятельности учреждений здравоохранения.

Они знакомились с доступностью и условиями оказания медицинской помощи жителям города Ставрополя и региона в целом. Комиссия оценила создание комфортных условий для маломобильных групп населения, эффективность работы регистратур, информированность пациентов об услугах. В рамках рабочего выезда были осмотрены отделения медучреждений.

По словам Романа Уруймагова, в целом условия оказания медицинской помощи в посещенных медучреждениях хорошие: «В посещаемые нами сегодня учреждения здравоохранения нам было приятно зайти». Однако есть отдельные недостатки, на которые необходимо обратить внимание: так, например, в некоторых учреждениях нужно отрегулировать работу регистратур, чтобы не было скопления пациентов, более рационально использовать имеющиеся помещения, заменить информационные стенды и таблички на дверях медкабинетов более удобными и современными.

Заместитель председателя общественного совета по здравоохранению Роман Уруймагов сообщил, что итоги посещения членами общественного совета ГБУЗ СК «Краевой клинический кардиологический диспансер» и ГБУЗ СК «Городской клинический центр общей врачебной практики (семейной медицины) будут доложены министру здравоохранения Ставропольского края Виктору Мажарову. Итоги посещения медицинских организаций обязательно обсудим на заседании рабочей группы и на заседании Общественного совета уже с участием главных врачей. Я уверен, что будут приняты необходимые организационные решения для совершенствования работы. Лучшие наработки уверен, учтут и другие учреждения здравоохранения.

31.05.2016 г.

Члены общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края провели работу в Александровской и Новоселецкой районных больницах

Представители общественного совета по здравоохранению Роман Уруймагов и Мария Евсеенко посетили Александровскую и Новоселецкую ЦРБ в рамках независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями. Представители общественного совета ознакомились с сетью медицинских учреждений районных больниц, с порядком оказания первичной медико-санитарной помощи в стационарных условиях, с мероприятиями по укомплектованности и обеспеченности кадрами.

По результатам посещения члены совета отметили выполнение плановых показателей по всем видам медицинской помощи, ведению электронной очереди на госпитализацию, организации электронных регистратур во всех амбулаторно-поликлинических подразделениях, обеспечение возможности записи на прием к специалистам через интернет, ВЕБ - регистратуру и др.

Заместитель председателя общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края Роман Уруймагов принял участие в заседании круглого стола в г. Пятигорске

Министерством здравоохранения Российской Федерации под председательством помощника министра здравоохранения РФ Ирины Львовны Андреевой в г. Пятигорск проведено выездное окружное совещание по вопросу независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями СКФО, в том числе и Ставропольского края. Делегацию возглавила заместитель министра здравоохранения Ставропольского края Ольга Дроздецкая. На данном совещании были озвучены результаты ранее проведенных проверок, даны указания о недопустимости возникновения нарушений, а также были даны указания об усилении работы по повышению качества оказываемой медицинской помощи как в организациях подведомственных министерству здравоохранения Ставропольского края, так и в частных организациях, участвующих в территориальной программе обязательного медицинского страхования.

Общественный совет при министерстве здравоохранения Ставропольского края посетил учреждения здравоохранения Новоалександровского и Красногвардейского районов.

16.05.2016 г. с целью проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями члены рабочей группы по мониторингу независимой оценки деятельности учреждений здравоохранения и осуществлению общественного контроля общественного совета при министерстве здравоохранения Ставропольского края посетили медицинские учреждения Новоалександровского района, в частности амбулаторию станицы Кармалиновская с приписным ФАПом п. Присадовый, участковую больницу поселка Темижбекский с приписным ФАПом х. Южный, районную больницу с осмотром районной поликлиники, обошли травматологическое, хирургическое, нефрологическое, терапевтическое отделения стационара. Отдельное внимание было уделено работе скорой медицинской помощи.

Далее «общественники» посетили медицинские учреждения Красногвардейского района, в частности участковую больницу с.Ладовская Балка, амбулаторию с. Новомихайловское, участковую больницу с. Преградное, районную больницу начали с осмотра районной поликлиники, обошли терапевтическое, хирургическое, детское, неврологическое отделения стационара.

Члены общественного совета ознакомились с деятельностью медицинских организаций и перспективами их развития. Отмечена удобная организация работы Красногвардейской ЦРБ. Пациенты выражали сердечную благодарность и признательность врачам и медсестрам. В ходе встречи с главными врачами обсуждались вопросы системы независимой оценки качества, а также вопросы, которые возникали в ходе опроса пациентов с целью оценки качества оказания услуг.

Выезд общественного совета по здравоохранению в учреждения здравоохранения Благодарненского, Петровского и Граческого районов.

01 апреля 2016 года члены рабочей группы общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края Уруймагов Роман Русланович, Петрова Наталья Владимировна и Клушин Игорь Сергеевич посетили учреждения здравоохранения. Хочется отметить, что инспектируемые «общественниками» учреждения здравоохранения участвуют в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Члены общественного совета начали свою работу с осмотра амбулатории с. Сотниковское, амбулатории с. Александрия с ФАП в с. Шишкино Благодарненского района. Во время визита члены Общественного совета по здравоохранению интересовались доброжелательностью медицинского персонала в общении с пациентами, комфортностью условий предоставления услуг, особое внимание было уделено имеющимся жалобам в адрес министерства, со стороны пациентов.

Не оставили без внимания и стационар Благодарненской ЦРБ. Члены рабочей группы посетили отделения хирургического и терапевтического и неврологического профиля. Интересовались у пациентов удовлетворенностью в питании, имеются ли проблемы с обеспечением лекарственными препаратами и медицинскими изделиями. Хочется заметить, что в ходе беседы с пациентами многие говорили об удовлетворенности условиями пребывания в стационаре и хорошим отношением персонала во время пребывания в отделениях. Жалоб во время обхода стационара не поступало.

В разговоре с врачами высказано мнение, что районная больница – прекрасная возможность медицинской практики: «Только здесь и можно всему научиться», однако молодые специалисты неохотно едут на село из-за неразвитой инфраструктуры и бытовой неустроенности.

В настоящее время в районной больнице не хватает врачей-терапевтов, врачей-педиатров, врача-офтальмолога и других специалистов. Требует обновления и материальная база учреждения.

Следующим пунктом осмотра были участковые больницы с. Гофицкое, с. Сухая Буйвола и с. Константиновское, Петровская ЦРБ.

Хочется отметить, что участковая больница в селе Гофицком было недавно полностью отремонтировано. Пациенты высказывали слова благодарности в адрес губернатора Ставропольского края, министерства здравоохранения.

Члены общественного совета по здравоохранению познакомились с устройством Петровской ЦРБ посетив инфекционное, хирургическое, травматологическое, терапевтические отделения. Посетили поликлинику, ознакомились с возможностью записи на прием к врачу через «инфомат» стоящий в холе.

Несмотря на отмеченные проблемы и замечания, с точки зрения пациентов больница в Петровском районе, работает удовлетворительно. При опросе большая часть пациентов положительно отзывалась о работе ГБУЗ СК «Петровская ЦРБ». В адрес медицинских работников больными в большинстве случаев высказывались слова благодарности:

«Наши врачи очень хорошие и профессионалы своего дела»;

«Спасибо нашим медикам, низкий им поклон за тяжкий труд, к тому же еще и иногда неблагодарный».

Представители общественного совета по здравоохранению посетили Грачевскую ЦРБ и осмотрели Старомарьевскую врачебную амбулаторию. «Общественники» пообщались с медицинскими работниками, осмотрели приемное отделение и отделение скоро помощи. Посетили терапевтическое, хирургическое и травматологическое отделения. Во время обхода стационара жалоб со стороны пациентов не поступало. После осмотра отделений стационара состоялся разговор с заместителем главного врача по медицинскому обслуживанию населения Макарюк Нелли Александровной. Она подробно информировала «общественников» о работе ЦРБ и структурных подразделений больницы.

Подводя предварительные итоги поездки, заместитель председателя Общественного совета по здравоохранению Роман Уруймагов отметил: «Сельские пациенты озвучили проблему транспортной доступности, сложность добраться в районный центр из отдаленных деревень. Очереди на прием к врачу есть. Но что делать, если нет специалистов, не соблюдают врачи нормы этики идеонтологии. Это же понятно, что жить в провинции – не сахар, да еще зачастую с заниженной оценкой твоего труда. В ходе беседы и при опросах пациентов большинство положительно отзывались об условиях пребывания и о лечении в больницах, об отношении медицинского персонала. Имеются и проблемы, которые необходимо решать».

Итоги поездки будут доведены до сведения министра здравоохранения Ставропольского края и детально разобраны на заседании рабочей группы по мониторингу независимой оценки качества и осуществлению общественного контроля общественного совета по здравоохранению.

Выезд общественного совета по здравоохранению в ГБУЗ «Шпаковская ЦРБ»

25 марта 2016 года, исполняя намеченный план работы, члены рабочей группы по мониторингу независимой оценки деятельности учреждений здравоохранения и осуществлению общественного контроля общественного совета по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края во главе с заместителем председателем Совета Р.Р. Уруймаговым посетили Шпаковскую центральную районную больницу. В ходе поездки члены Совета познакомились с работой участковых больниц села Сингелеевского и села Надежда с ФАП х. Ташла, амбулаторий села Татарка и села Верхнерусское с ФАП с. Нижнерусский. Также в ходе объезда района «общественники» посетили поликлинику и стационар, плодотворно пообщались с пациентами и медицинскими работниками, провели анкетирование по вопросам качества предоставляемых медицинских услуг. Участие в этом рейде приняли секретарь Общественного совета Роза Баранова и член общественного совета Наталья Петрова.

Общественный совет - выезд в Труновский и Изобильненский районы

21.03.2016 г. члены рабочей группы по мониторингу независимой оценки деятельности учреждений здравоохранения и осуществлению общественного контроля при общественном Совете по здравоохранению при министерстве здравоохранения Ставропольского края (далее – Совет) под председательством заместителя председателя Совета - руководителя рабочей группы Романа Уруймагова посетили учреждения здравоохранения Труновского и Изобильненского районов.

В рамках выезда члены рабочей группы посетили поликлиники, терапевтические, хирургические отделения стационаров, ОСПМ, побеседовали с пациентами и медицинским персоналом центральных районных больниц по вопросам оказания медицинской помощи, лекарственного обеспечения, питания больных.

В этот раз члены рабочей группы посетили амбулаторию в с. Московское и ст. Рождественская, участковую больницу пос. Рыздвяный, ФАП х. Спорный Изобильненского района, врачебную амбулаторию, обслуживающую граждан, проживающих в селе Труновское Труновского района и ФАП х. Невдахин.

В ходе поездки было обращено особое внимание и на работу ФАПов х. Спорный и х. Невдахин, при этом хочется отметить, что в ходе беседы с гражданами замечаний и жалоб на работу сотрудников ФАПов не поступало, а наоборот, пациенты подчеркнули, что очень признательны администрации за организацию медицинской и лекарственной помощи в отдаленных районах.

Отметим, что в ближайшее время члены профильной рабочей группы посетят медицинские организации Шпаковского района.

Итоги выездов будут подробно разобраны на заседании рабочей группы и озвучены на очередном заседании Совета.

Выездное заседание общественного Совета

29 февраля состоялось выездное заседание Общественного Совета по здравоохранению при МЗ СК на базе ГКУЗ «Ставропольский краевой госпиталь для ветеранов войн» г. Пятигорска.

Заседание проводилось председателем Общественного совета Земцовым М.А., с участием заместителя председателя Совета Уруймагова Р.Р., при секретаре Барановой Р.Т.

Начальник госпиталя Каган О.А. ознакомил членов Совета со структурой и спецификой работы госпиталя, с условиями пребывания инвалидов, механизмом медицинского обслуживания инвалидов ВОВ в Ставропольском крае и приравненных к ним по льготам согласно Федеральному закону «О ветеранах». Члены Совета посетили отделения госпиталя, пищеблок, аптеку.

После обхода отделений в актовом зале госпиталя состоялось непосредственно заседание Совета. На повестку дня были вынесены следующие вопросы:

Обсуждение результатов посещения госпиталя.
Обсуждение проекта приказа министерства здравоохранения Ставропольского края «Об утверждении требований к закупаемым министерством здравоохранения Ставропольского края и подведомственными ему государственными казенными учреждениями Ставропольского края и государственными бюджетными учреждениями Ставропольского края отдельным видам товаров, работ, услуг (в том числе предельные цены товаров, работ, услуг)».
О порядке и условиях признания граждан инвалидами в Российской Федерации.
Организация медицинской помощи инвалидам, в том числе инвалидам ВОВ.
Утверждение дополнительного перечня учреждений, участвующих в проведении независимой оценки качества работы государственных учреждений в сфере медицинского обслуживания в 2016 году.
Разное.
Предложения по вопросам, которые необходимо рассмотреть на следующем заседании Совета.

Члены Совета высказали благодарность начальнику госпиталя О.А. Кагану за состояние материально-технической базы и за активную помощь Совету в проведении выездного мероприятия.

Все участники выездного Совета единодушно сошлись во мнении: госпиталь работает на высоком уровне. Отмечено большое участие в улучшении материально-технической оснащенности руководителя, а так же в преобразованиях по доступной среде (наличие пандусов, новых лифтов, колясок для инвалидов, тревожных кнопок в каждой комнате).

Огромный интерес у «общественников» вызвало новейшее оборудование в отделениях госпиталя, современная методика в хирургической практике.

В ходе беседы были получены ответы на все интересующие вопросы

По второму вопросу- выступил ведущий специалист-юристконсульт отдела правового обеспечения МЗ СК Агошков А.В. Было предложено присутствующим предварительно обсудить проект приказа министерства здравоохранения Ставропольского края:

1. требований к закупаемым му государственными казенными учреждениями Ставропольского края и государственными бюджетными учреждениями Ставропольского края отдельным видам товаров, работ, услуг (в том числе предельные цены товаров, работ, услуг)

2. Об утверждении нормативных затрат на обеспечение функций министерства здравоохранения Ставропольского края и подведомственных ему государственных казенных учреждений Ставропольского края.

Членами Совета единогласно был одобрен проект приказа без изменений.

По третьему вопросу – выступил начальник организационно-методического отдела ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Ставропольскому краю», член общественного Совета территориальном органе Росздравнадзора Фириченков В.А.

В ходе выступления Фириченков В.А. очень подробно ознакомил присутствующих с федеральным законодательством о порядке и условиях признания граждан инвалидами в Российской Федерации и ответил на все интересующие вопросы.

По четвертому вопросу - выступила заместитель министра здравоохранения СК Кузьменко М.П, ознакомила членов Совета с законодательством, на основании которого оказывается медицинская помощь инвалидам на территории Ставропольского края во всех государственных медицинских организациях. В заключение выступления Кузьменко М.П. ответила на вопросы присутствующих.

По пятому вопросу - Земцов М.А напомнил присутствующим, что на заседании Совета от 27.12.2013 г. был утвержден перечень учреждений, участвующих в проведении независимой оценки качества работы государственных учреждений в сфере медицинского обслуживания (их количество – 23). На сегодняшний день их количество увеличено на 26 учреждений здравоохранения.

Этот перечень был утвержден единогласно.

По шестому вопросу- выступил заместитель председателя Общественного совета Уруймагов Р.Р.,он напомнил членам Общественного совета о том, что на прошлых заседаниях обсуждался вопрос о создании рабочих групп при Общественном совете по здравоохранению.

В частности после проведения консультаций с членами Общественного совета были подготовлены предложения о создании четырех рабочих групп, а именно:

Рабочая группа по регламенту, организации деятельности, и взаимодействию с общественными советами ЛПУ.
Рабочая группа по мониторингу и независимой оценки деятельности лечебных учреждений и осуществлению общественного контроля.
Рабочая группа по защите прав пациентов, медицинских работников и взаимодействию со средствами массовой информации и социально-ориентированными некоммерческими организациями.
Рабочая группа по повышению информационной открытости лечебных учреждений, развитию волонтерского движения в медицинских организациях и оказанию содействия привлечению молодых квалифицированных кадров для лечебных учреждений.

Было предложено членам Общественного совета утвердить персональный состав рабочих групп. Также в течение месяца руководителям рабочих групп необходимо провести заседания рабочих групп и направить в адрес председателя Общественного совета Земцова М.А., план работы рабочих групп на 2016 г.

В заключение заседания Земцов М.А. озвучил вопросы, которые были ранее предложены членами Совета для рассмотрения на следующих заседаниях Совета.

mz

СК ФОМС

Мы в социальных сетях